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《浙江日報》點贊麗水:“全域通辦”惠百姓
發布日期:2019-07-03

在麗水市遂昌縣開日用品店的云和人葉春平,到蓮都區進貨,居然在蓮都區行政服務中心辦好了個體工商戶變更登記。從教20多年的慶元籍教師吳芷清,原本準備開3小時車到麗水市區辦理教師資格證書認證,沒想到在家門口就辦妥了……如今,麗水市民不管在市內何處,都可就近找政務服務網點辦理全市范圍內的事項。這一被叫做“全域通辦”的改革,據悉已涵蓋1234個事項,除省級未安排對接的事項外,實現麗水市“最多跑一次”事項全覆蓋。 

截至6月20日,麗水全市已辦結“全域通辦”事項8217件。怎么做到的?麗水市行政服務中心主任洪起平介紹,這項改革關鍵在數據的跨區域跨層級流轉,難點在打通系統。去年以來,麗水花大力氣開發了一套市、縣一體化的“一窗受理”平臺。該平臺涵蓋全市41個部門的政務事項,橫向覆蓋9個縣(市、區)和開發區,縱向實現市、縣、鄉、村四級全覆蓋,全市的后臺數據可以全域內分發流轉。 

家住景寧縣城的小藍想在蓮都區開一家農產品經營店。他來到縣行政服務中心,窗口工作人員初步審查后,錄入申請信息,提交。不到1分鐘,73公里外的蓮都區市場監管局,工作人員潘媛媛的電腦上就跳出申請信息。潘媛媛核準后,現場打印小藍申請的營業執照,按他提交的郵寄信息進行寄遞。后臺監控平臺顯示,整個過程不到10分鐘。 

一系列難題迎刃而解,“一證通辦”等改革同步推進順利。龍泉人魏明想注銷開在麗水市區的五金雜貨鋪,到了龍泉市行政服務中心才發現自己只帶了身份證,營業執照等材料落在了店里,兩地相隔100多公里,怎么辦?工作人員通過麗水自建的輔助共享平臺——“全域一證通辦”系統調取材料,按要求完成審核并當場辦結。目前,麗水市民只需身份證或統一社會信用代碼,便可在全市任一政務服務網點辦理232個高頻事項。 

基層服務能力大大提升。松陽縣四都鄉,民宿業主潘忠英被聘為基層代辦員,她幫來自青田的游客辦過社保卡掛失,也幫本地村民辦理營業執照等20余項常辦事項。該鄉便民服務中心,除可直接辦理90項鄉鎮的事項外,也可受理所有“全域通辦”事項,可受理事項數是原先的10倍多。是在單位附近辦、還是在家附近辦?麗水群眾可“任性”選擇。 

(   責任編輯:市應急管理局)
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